Försäljningsvillkor gällande produkter, mjukvara och tjänster.
Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller för alla erbjudanden, all försäljning och alla leveranser såvida inget annat skriftligt avtalats mellan parterna.
Genom att ej bestrida detta dokument inom 8 (åtta) dagar från dess utfärdande godkänner ni som kund (återförsäljare) följande villkor:
1. En återförsäljare återförsäljer en rättighet för användande av Nodeark Services AB tjänster genom försäljningen av licenskort. Nodeark Services AB och dess syster- och moderbolag förbehåller sig rätten att, på eget initiativ, när som helst, kontakta och stå i kontakt med slutkunder och användare gällande frågor som berör Nodearks funktionalitet, mjukvara, produkter och tjänster.
2. Nodeark Services AB åtagande är begränsat till att leverera specificerad funktionalitet, mjukvara, produkter och tjänster inom den löptid som specificerats på utfärdade licenskort.
3. Nodeark AB, Nodeark Services AB med dotterbolag och moderbolag är ej ersättningsskyldigt för driftsstopp som varar i mindre än 8 arbetstimmar vardagar 08– 17 svensk tid. Ersättning för driftstopp eller nedsättning av funktion eller leverans kan ej överstiga det pris Nodeark Services AB tagit betalt för produkten, tjänsten eller mjukvaran ifråga fördelat per tid för aktuellt driftstopp.
4. Nodeark Services AB ansvarar ej för eventuella fel eller ändringar i broschyrer och övrigt reklammaterial. Eventuella fel och ändringar kan inte användas mot Nodeark Services AB.
5. Ersättningskrav mot Nodeark Services AB kan ej överstiga fakturabeloppet för den sålda produkten. Nodeark Services AB ersättningsansvar är begränsat till direkta förluster och Nodeark Services AB ansvarar inte för produktionsstopp, ersättning för förlorad förtjänst och andra indirekta förluster.
6. Nodeark Services AB ansvarar inte för förseningar eller brister, som kan hänföras till hjälpåtgärder, byte eller försök till detta. Nodeark Services AB är utan ansvar såvida följande förhållanden förhindrar att köpet uppfylls eller gör att genomförandet försvåras i orimlig grad.
a. Konflikt på arbetsmarknaden eller andra omständigheter som parterna inte råder över som i väsentlig grad förhindrar Nodeark Services AB från att uppfylla sin del av avtalet.
7. Nodeark Services AB funktionalitet, mjukvara, produkter och tjänster är utformade för normalt kommersiellt bruk. Användning av produkterna i kritiska system såsom säkerhets-, drifts-, övervaknings-, produktionssystem eller liknande tillåts inte utan skriftligt tillstånd.
8. Nodeark Services AB kan ej belastas för kostnader som uppstår hos återförsäljare, slutkund eller hos andra som ett resultat av driftstopp, förändringar, sortimentsändringar eller utfasningar i system, hårdvara, produkter, mjukvaror skapade av eller levererade av Nodeark AB, Nodeark Services AB eller dess syster-, moder- och dotterbolag om detta ej i förväg uttryckligen skriftligen godkänts av Nodeark Services AB eller andra nu nämnda bolag.
9. Nodearks produkter och tjänster får endast återförsäljas och ej modifieras, ompaketeras, distribueras, OEM/ODM produktifieras eller inkluderas i annan tjänst eller produkt utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Nodeark Services AB.
10. Nodeark Services AB förbehåller sig rätten att ändra i utbud av appar, funktioner, tjänster och produkter utan medgivande från återförsäljare eller kund. Avslut, förändringar och störningar i leveransen av tv-tjänster, strömmande material och funktioner som står utanför Nodearks kontroll kan ej lastas Nodeark.
11. Nodeark Services AB erbjudande omfattar 1 års inskicksgaranti på all hårdvara (om inga tillvalstjänster för utökad garanti applicerats skriftligen), support för återförsäljare samt slutkunder hanteras vardagar 08–17 svensk tid via chat, mail, telefon där inkomna supportärenden hanteras i prioritetsordning och efter bästa förmåga.
12. Nodeark Services AB kan ej belastas för kostnader som uppstått hos återförsäljaren/slutkunden vid till exempel tappad affär eller försenade leveranser om detta ej uttryckligen och skriftligen godkänts av Nodeark Services AB i förväg.
13. Nodeark Services AB kan när som helst, och utan att kunna belastas för uppkomna kostnader som ett resultat därav, avsluta en affärsmässig relation med återförsäljare och status som kund, återförsäljare eller liknande. Offerter, ordrar och övriga utfästelser ej är giltiga efter att deras giltighetstid har passerats utan att Nodeark Services AB kan belastas för uppkomna eventuella kostnader för kund eller återförsäljare som ett resultat därav.
14. Tvist angående tolkning eller tillämpning av dessa villkor och därmed sammanhängande förhållanden ska avgöras genom skiljemän enligt Lag (1929:145) om skiljemän. Skiljeförfarande ska äga rum i Göteborg. Part får dock väcka talan vid allmän domstol för att få ut en otvistig fordran. Därvid får tvistig motfordran ej åberopas kvittningsvis, utan sådan motfordran ska prövas i skiljeförfarande.
Dessa allmänna användningsvillkor gäller för all användning av Nodearks produkter och tjänster såvida inget annat skriftligt avtalats mellan parterna.
Genom att använda Nodearks produkter och tjänster godkänner ni som användare följande villkor:
1. En återförsäljare återförsäljer en rättighet för användande av Nodeark Services AB tjänster genom försäljningen av licenskort. Nodeark Services AB och dess syster- och moderbolag förbehåller sig rätten att, på eget initiativ, när som helst, kontakta och stå i kontakt med slutkunder och användare gällande frågor som berör Nodearks funktionalitet, mjukvara, produkter och tjänster.
2. Nodeark Services AB åtagande är begränsat till att leverera specificerad funktionalitet, mjukvara, produkter och tjänster inom den löptid som specificerats på utfärdade licenskort.
3. Nodeark AB, Nodeark Services AB med dotterbolag och moderbolag är ej ersättningsskyldigt för driftsstopp som varar i mindre än 8 arbetstimmar vardagar 08- 17 svensk tid. Ersättning för driftstopp eller nedsättning av funktion eller leverans kan ej överstiga det pris Nodeark Services AB tagit betalt för produkten, tjänsten eller mjukvaran ifråga fördelat per tid för aktuellt driftstopp.
4. Nodeark Services AB ansvarar ej för eventuella fel eller ändringar i broschyrer och övrigt reklammaterial. Eventuella fel och ändringar kan inte användas mot Nodeark Services AB.
5. Ersättningskrav mot Nodeark Services AB kan ej överstiga fakturabeloppet för den sålda produkten. Nodeark Services AB ersättningsansvar är begränsat till direkta förluster och Nodeark Services AB ansvarar inte för produktionsstopp, ersättning för förlorad förtjänst och andra indirekta förluster.
6. Nodeark Services AB ansvarar inte för förseningar eller brister, som kan hänföras till hjälpåtgärder, byte eller försök till detta. Nodeark Services AB är utan ansvar såvida följande förhållanden förhindrar att köpet uppfylls eller gör att genomförandet försvåras i orimlig grad.
a. Konflikt på arbetsmarknaden eller andra omständigheter som parterna inte råder över som i väsentlig grad förhindrar Nodeark Services AB från att uppfylla sin del av avtalet.
7. Nodeark Services AB funktionalitet, mjukvara, produkter och tjänster är utformade för normalt kommersiellt bruk. Användning av produkterna i kritiska system såsom säkerhets-, drifts-, övervaknings-, produktionssystem eller liknande tillåts inte utan skriftligt tillstånd.
8. Nodeark Services AB kan ej belastas för kostnader som uppstår hos återförsäljare, slutkund eller hos andra som ett resultat av driftstopp, förändringar, sortimentsändringar eller utfasningar i system, hårdvara, produkter, mjukvaror skapade av eller levererade av Nodeark AB, Nodeark Services AB eller dess syster-, moder- och dotterbolag om detta ej i förväg uttryckligen skriftligen godkänts av Nodeark Services AB eller andra nu nämnda bolag.
9. Nodearks produkter och tjänster får endast återförsäljas och ej modifieras, ompaketeras, distribueras, OEM/ODM produktifieras eller inkluderas i annan tjänst eller produkt utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Nodeark Services AB.
10. Nodeark Services AB förbehåller sig rätten att ändra i utbud av appar, funktioner, tjänster och produkter utan medgivande från återförsäljare eller kund. Avslut, förändringar och störningar i leveransen av tv-tjänster, strömmande material och funktioner som står utanför Nodearks kontroll kan ej lastas Nodeark.
11. Nodeark Services AB erbjudande omfattar 1 års inskicksgaranti på all hårdvara (om inga tillvalstjänster för utökad garanti applicerats skriftligen), support för återförsäljare samt slutkunder hanteras vardagar 08–17 svensk tid via chat, mail, telefon där inkomna supportärenden hanteras i prioritetsordning och efter bästa förmåga.
12. Nodeark Services AB kan när som helst, och utan att kunna belastas för uppkomna kostnader som ett resultat därav, avsluta en affärsmässig relation med återförsäljare och status som kund, återförsäljare eller liknande. Offerter, ordrar och övriga utfästelser ej är giltiga efter att deras giltighetstid har passerats utan att Nodeark Services AB kan belastas för uppkomna eventuella kostnader för kund eller återförsäljare som ett resultat därav.
13. Tvist angående tolkning eller tillämpning av dessa villkor och därmed sammanhängande förhållanden ska avgöras genom skiljemän enligt Lag (1929:145) om skiljemän. Skiljeförfarande ska äga rum i Göteborg. Part får dock väcka talan vid allmän domstol för att få ut en otvistig fordran. Därvid får tvistig motfordran ej åberopas kvittningsvis, utan sådan motfordran ska prövas i skiljeförfarande.